Afhalen, verzenden & levertijd

Levertijd:

Indien uw bestelling en betaling plaats vindt op werkdagen voor 16.00 uur dan wordt deze uiterlijk binnen tien werkdagen aangeboden voor verzending. Bij bestellingen in het weekend telt de maandag daarna als eerste werkdag.

U kunt bij het bestellen kiezen voor een voorkeursleverdag. Indien wij een product op voorraad hebben zullen wij er alles aan doen deze op die dag te leveren. Wanneer dit niet het geval is, dan zou het kunnen voorkomen dat de levering op een later moment plaats vind. Hieronder staan onze actuele levertijden, de data die u kunt kiezen in het bestelproces zijn niet bindend.

Over het algemeen worden de bestellingen sneller dan 10 werkdagen aangeboden bij de verzender, maar bovenstaand zijn wel richtlijnen voor uiterlijke verzending betreft in drukke periodes of vakantieperiodes. Wij streven er naar om al onze producten binnen 48 uur uit te leveren. Wij verzenden onze producten pas nadat uw betaling ontvangen is.  U kunt bij ons betalen met iDeal en u kunt bij ons vooraf contant betalen.  Helaas werken wij niet meer met achteraf betalen, daar wij hier zeer negatieve ervaringen mee hebben.

Kraamcadeaus proberen wij binnen 12 uur klaar te hebben voor ophalen/verzenden, daar wij begrijpen dat hier haast achter zit. Geef daarom bij uw bestelling aan dat het een kraamcadeau betreft.

Producten die op nabestelling/niet op voorraad zijn:

Voor bestellingen met deze producten geldt dat wij deze zo spoedig mogelijk proberen uit te leveren. Indien uw complete bestelling 1 of meerdere producten heeft die niet op voorraad zijn dan houden wij de complete bestelling vast, om de verzendkosten te minimaliseren. Wij houden u hier uiteraard dan over op de hoogte.

Indien u een product op de site ziet staan waarbij ‘uitverkocht’ staat dan hebben we deze niet meer op voorraad. Zolang het product op de site staat verwachten wij dat het wel weer binnen komt. De site wordt dan ook zo snel mogelijk weer bijgewerkt. Indien u via een zoekmachine zoals Google bij een productfoto bent gekomen, welke niet meer als product bij zoeken zichtbaar wordt, dan is deze uitverkocht en komt deze helaas ook niet meer binnen. We hebben dit product dan volledig uit ons assortiment gehaald.

Afhalen:

Wij werken momenteel nog vanuit ons kantoor aan huis. Zodra uw bestelling klaar is sturen wij u een e-mail of nemen we telefonisch contact met u op. U kunt uw bestelling dan na afspraak bij ons ophalen. Wij wonen in woonwijk de Heeswijkse Kampen in Cuijk, Nederland. Het exacte adres ontvangt u bij het maken van de afspraak.

U kunt over het algemeen bij ons terecht op:

Maandag : 10.00-21.00 uur
Dinsdag en woensdag: 17.00-21.00 uur
Donderdag: 10.00-21.00 uur
Vrijdag: 17.00-21.00 uur
Zaterdag en zondag: 11.00-21.00 uur

Bezoek alleen op afspraak! Andere tijden zijn vaak ook wel mogelijk maar wel in overleg.

Verzenden:

Wij werken samen met PostNL.

Brievenbuspost:

De meeste producten die wij leveren kunnen niet door de brievenbus. Indien dit toch mogelijk is kunt u hier ook voor kiezen in het bestelproces. De verzendkosten voor verzending via de brievenbus zijn € 3,95.

Wij begrijpen dat het niet prettig is voor een klein product dure verzendkosten te moeten betalen. Om die reden bieden wij u ook de mogelijkheid om een product te ontvangen zonder track en tracé code. Indien u hiervan gebruik wilt maken dient u voor u uw bestelling plaatst contact met ons op te nemen. Bij deze vorm van verzenden kunnen wij u geen garantie geven wanneer uw product niet is aangekomen.

Bezorging:
Brievenbuspost: Dinsdag t/m Zaterdag

Pakketpost:

Indien u voor pakketpost kiest in het bestelproces dan worden de kosten automatisch in uw winkelwagen verwerkt. De pakketjes worden bij u thuis geleverd, tenzij u kiest voor ophalen bij een PakketPunt. Bij verzending via pakketpost ontvangt u een track en tracé code in uw e-mail zodra deze voor de eerste keer gescand is door PostNL.

Tarieven Nederland
Pakketpost tot 30kg: € 6,95

Bezorging:
Pakket: Maandag t/m Zaterdag

Wij willen met onze webshop zo goedkoop mogelijk blijven in zowel onze prijzen als onze verzendkosten. Dit in combinatie met onze wens zo milieubewust mogelijk te ondernemen, heeft ons doen besluiten dat wij voor verzending hergebruik van omdozen/kranten toepassen. Op deze manier zijn wij bewust bezig met het niet doen groeien van de afvalstapel, en tegelijkertijd hoeven we ook geen verpakkingskosten naar u als klant door te rekenen.